Conformément au Règlement de construction, l’installation et l’entretien de clapets antiretour ou de soupapes de retenue sont obligatoires sur tout le territoire.

Les clapets antiretour sont essentiels pour prévenir les refoulements d’égouts dans votre bâtiment. Ils permettent à l’eau de s’écouler uniquement vers le réseau public tout en empêchant les remontées vers votre résidence. Assurez-vous que les clapets antiretour sont installés sur les conduites de tous les appareils de plomberie situés au sous-sol (toilettes, lavabos, machines à laver, etc.) et qu’ils soient entretenus régulièrement.

Il est recommandé de procéder à l’entretien périodique des clapets antiretour afin de prévenir les dommages à l’intérieur de votre résidence.

En période de fortes pluies, le réseau d’égouts peut être fortement sollicité. Cette surcharge peut entraîner la fermeture des clapets antiretour, empêchant ainsi l’eau de s’évacuer normalement de votre résidence.

Dans ce contexte, la Ville vous suggère de limiter l’utilisation de l’eau à l’intérieur du domicile afin d’éviter de provoquer toute accumulation ou refoulement.

Il est recommandé d’utiliser au minimum la douche, le bain, le lave-vaisselle ou la laveuse à linge jusqu’à ce que la situation se stabilise.

Seul le papier de toilette est conçu pour être jeté dans les toilettes. D’autres objets, tels que la soie dentaire, les lingettes, les serviettes hygiéniques, ou les tampons, peuvent boucher vos conduites sanitaires et endommager les équipements d’assainissement des eaux usées de la Ville.

À l’automne, l’accumulation de débris naturels (feuilles, gazon, etc.) dans la voie publique peut nuire à l’évacuation des eaux de pluie et entraîner des risques d’inondation en cas de fortes précipitations. De plus, ces débris rendent les rues plus difficiles à nettoyer lors du passage du balai mécanique et peuvent causer des bris d’équipement, augmentant ainsi les coûts d’entretien.

La Ville est proactive dans le nettoyage des rues et le dégagement des puisards pour prévenir ces problèmes. Toutefois, la collaboration des citoyens est essentielle. Nous vous rappelons qu’il est interdit de souffler ou de jeter des débris sur la voie publique ou les terrains municipaux.

Après la chute des feuilles, il peut être utile de vérifier si les puisards près de votre propriété sont dégagés. En retirant les feuilles ou débris qui pourraient s’y accumuler, vous contribuez à réduire les risques de refoulement dans votre propriété. 

Ensemble, nous contribuons à maintenir nos rues sécuritaires et propres tout au long de la saison.

Afin de maintenir les conduites en bon état et d’assurer un réseau d’égouts performant et durable, la Ville réalise des opérations de nettoyage préventif sur l’ensemble du territoire. Ces interventions permettent notamment d’éliminer les sédiments et dépôts accumulés au fil des années, d’assurer une bonne maintenance du réseau et de déceler certains bris pouvant ensuite être corrigés.

La Ville poursuit ces travaux chaque année, principalement durant la période estivale. Un cycle complet d’entretien du réseau est réalisé sur une période d’environ trois ans.

Dans ce cadre, des opérations d’entretien et de nettoyage préventif pourraient avoir lieu dans votre secteur. Réalisées de façon régulière depuis plusieurs années, ces interventions visent à :

• Maintenir un réseau performant 
• Prévenir les refoulements 
• Éviter les blocages 
• Réduire les risques de réparations coûteuses

À quoi s’attendre pendant les travaux ?

Lors de ces opérations, des variations de pression d’air peuvent se produire dans les conduites. Il arrive occasionnellement que cela entraîne des bruits inhabituels dans la plomberie (ex : glouglou) ou de légères éclaboussures dans les toilettes.

Il est important de préciser qu’il ne s’agit pas d’un refoulement d’égout, mais bien d’un effet temporaire lié aux interventions d’entretien préventif en cours.

Mesures préventives recommandées durant ces périodes :

Afin de limiter ces effets temporaires, il est suggéré de :

• Garder le couvercle de la toilette fermé afin de prévenir d’éventuel éclaboussures.
• Couvrir les drains de sol et les puisards de garage.