12 octobre 2023 La Ville de Saint-Bruno amorce l’implantation d’un nouveau portail citoyen

Saint-Bruno-de-Montarville, le 12 octobre 2023 – Dès aujourd’hui, les Montarvilloises et les Montarvillois peuvent découvrir leur nouvel Espace citoyen Saint-Bruno, accessible à l’adresse citoyen.stbruno.ca, et s’y créer un compte. Offert pour l’instant en version bêta, l’Espace citoyen permet déjà de consulter son compte de taxes (en remplacement de Voilà), de faire une demande de permis en ligne, de participer à un sondage ou une consultation, et de s’abonner aux alertes en cas d’urgence. Une application mobile permettant de recevoir des avis et des alertes, de même qu’une fonctionnalité de requêtes en ligne suivront en janvier.

« C’est le début d’une ère nouvelle de communications citoyennes à Saint-Bruno. À terme, l’Espace citoyen Saint-Bruno deviendra la plateforme officielle d’information de service entre la Ville et ses citoyens. Je vous invite à vous créer un compte et à nous partager vos commentaires », a souligné le maire, Ludovic Grisé Farand.

Se connecter, pour être mieux informés

La création d’un compte est requise sur la nouvelle plateforme afin de bénéficier pleinement des alertes et des avis qui seront transmis par la Ville. Chaque citoyen est donc invité à se créer un compte dès maintenant sur citoyen.stbruno.ca afin d’y inscrire ses coordonnées et ses préférences d’alertes.

Précisons que les anciennes inscriptions aux appels automatisés d’urgence et à la plateforme Voilà ont été intégrées au nouvel Espace citoyen afin d’assurer une transition efficace, le temps que tous se soient créé un compte sur la nouvelle plateforme.

Fonctionnalités disponibles dès maintenant

• IMPORTANT – Connexion et création du compte : la création d’un compte est gratuite et permettra à chacun de modifier ou de compléter de façon conviviale et sécurisée ses coordonnées et ses préférences d’alertes. Pour se créer un compte : citoyen.stbruno.ca.
• Inscription au Texto-déneigement : la création d’un compte sur l’Espace citoyen permettra de demeurer inscrit au Texto-déneigement en vue de la saison hivernale 2023-2024.
• Consultations publiques (Ma Voix) : l’accès aux projets de consultation publique se fait maintenant depuis la page d’accueil de l’Espace citoyen ou via citoyen.stbruno.ca/mavoix. Une connexion n’est plus obligatoire pour participer aux consultations.
• Permis en ligne et compte de taxes : l’Espace citoyen permet maintenant un accès direct, rapide et facile à ces deux outils fort consultés par les citoyens.

Pour visiter Espace citoyen Saint-Bruno et se créer un compte (connexion) : citoyen.stbruno.ca.

Fonctionnalités à venir en janvier 2024

Dès janvier, une application mobile s’ajoutera et permettra de recevoir divers avis municipaux, en mode notification, et ce, en fonction des préférences définies lors de la création du compte. Entre autres, ces notifications informeront les citoyens inscrits des dates de collectes, des bris, travaux d’aqueducs et entraves, des interdictions de stationnement lors du déneigement, de tout avis en lien avec la tenue des évènements, du rappel des échéances de taxes, des mesures d’urgence telles que des avis d’ébullition d’eau, bref, de tout rappel et avis important.

Il sera aussi possible de soumettre des requêtes en ligne aux divers services de la Ville et d’avoir un suivi de ces requêtes à même son compte Espace citoyen. Plus d’informations à venir.

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