Plaintes, commentaires et demandes d’information
Si vous avez une plainte, un commentaire, une suggestion à nous transmettre ou si vous voulez avoir des renseignements à propos d’un sujet spécifique, écrivez-nous!
Signaler un problème
Informez les Travaux publics de toute situation qui requiert une intervention.
- Écrivez-nous à travaux.publics@stbruno.ca
- Appelez-nous au 450 645-2960
- Signalez-nous un problème avec l’application Voilà!
(nid-de-poule, bris d’aqueduc, entrave à la circulation, signalisation défectueuse, etc.)
Communiquez avec le 911 en dehors de l’horaire régulier (voir l’horaire des édifices municipaux).
Le comité de circulation à votre écoute
Pour toute plainte ou suggestion à propos de la circulation, de la signalisation ou de la sécurité routière, communiquez avec le comité de circulation :
- par courriel à comite.circulation@stbruno.ca;
- par la poste à l’attention de Mario Couvrette, Comité de circulation, 1585, rue Montarville, Saint-Bruno-de-Montarville (Québec) J3V 3T8.
Prenez note que depuis le 18 mars 2019, toute requête doit être faite par écrit et doit être appuyée par 5 signatures de résidents du tronçon visé (leurs adresses doivent accompagner la demande). Exceptions à cette exigence : le demandeur demeure sur un tronçon de rue de moins de 5 bâtiments occupés ou le demandeur est la seule personne possible affectée par la problématique. Dans certains cas, la Ville peut considérer une demande de moins de 5 résidents si elle la juge pertinente et dans l’intérêt général.
Le requérant doit fournir les informations suivantes :
- nom (obligatoire);
- adresse de résidence (obligatoire);
- numéro(s) de téléphone où il peut être joint (obligatoire);
- une description détaillée de la problématique observée;
- des croquis et/ou photos (optionnel);
- cinq signatures (et adresses) en appui de la demande.